何をやりたいか: mos blog

顧客が何をやりたいかを明確にする必要がある。 要件定義では、システム側（開発側）の考えと顧客側の考えが一致して いるかを確認する必要あり。

相手の言葉の真意を捉える必要がある。何を要求しているのかを 読み取る必要があるためヒアリングが重要である。 自分勝手な解釈ではいけない。