老舗2009/07/05 02:56

すべての老舗はベンチャーから始まった。

ベンチャーブームは、明治維新、第2次世界大戦後、1970年以降。

老舗には職人がいる。職人のノウハウは暗黙知である。
「商業に使えない道徳は寝言に等しい(意味がない)」(渋沢栄一)
CSRの先駆的事例

老舗は、身の丈経営(ワイズグロース)である。=コンサーバティブ

老舗は、信用が一番である。

成功している会社の共通点は、ビジョンが明確になっていることである。これを『理念経営』という。

ヒデュンチャンピョン=オンリーワン

利他主義…人間は他人の事も考えるものである。
つまり、人としてのつながりが経営として重要である。
それが老舗にはある。

お客さま第一2009/07/05 03:28

お客さまの中でのシェアを高め、そのお客さまから「重要な」あるいは「大切な」存在であると思われることである。
そのためにはお客さま第一と考えることが大切である。
「お客さま第一」は、働く人に働きがい(これがモチベーションを高めるもの)を与え、そのことが会社に利益をもたらし、それがさらに働く人に経済的幸せをもたらすというマジックワードである。

「「社長力」養成講座」
小宮一慶著 より